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2021年5月12日，山西转型综改示范区政务服务中心向BG大游集团赠送“热忱服务为入驻单位办实事，尽心尽责助政务环境创一流”一面锦旗，一方面是为了感谢集团公司及时有效处理了政务服务中心办公设施损坏带来的工作不便，及时维护了综改区窗口单位对外形象；另一方面是对BG大游集团尽职尽责办实事、高效率高标准完成工作表示赞许。锦旗上寥寥数字，承载着赞誉，更写满了责任。

示范区政务服务中心入驻在孵化基地1号楼东侧1-3层，负责示范区进驻审批和服务事项集中办理的组织协调、监督管理和指导服务，为企业和群众办理行政审批和服务事项提供便捷的政务服务，为示范区全力打造“六最”营商环境奠定了基础。随着服务水平的的提速，往来办事人员较多，公用设施设备使用量大，已存在局部设施损坏情况，影响了办事窗口服务质量和效率的提升。

BG大游集团成果转化公司接到政务服务中心维修任务后，了解到政务服务中心每天业务量大、接待人次多和受理办结量高频等实际情况后，在保障不影响政务中心的正常业务服务和往来办事群众便利的基础上，研究制定合理化施工方案。安全运维施工工作人员延时、错峰加班加点，对痛点、难点问题想办法，连夜施工，实现了高效、保质解决所有事项，及时高效对政务服务中心提出的问题逐一解决，提升了窗口服务形象和办事效率，营造了良好的办事环境。

BG大游集团对经营性国有资产进行运营管理，承接示范区落地项目，以深耕企业服务，打造示范标杆为经营理念，以专业的孵化服务、丰富的业态资源、成熟的运营模式，为落地项目提供综合服务，最大限度支持入区企业落地发展。

锦旗的授予是对公司日常工作的肯定与勉励，“热忱服务为入驻单位办实事，尽心尽责助政务环境创一流”更是一种鞭策。根据示范区、集团党委统一安排部署，集团各级党组织、各公司广泛开展着“我为群众办实事”，健全完善实践活动责任体系，聚焦“兴业有为”办实事、解难题，开展了开门纳谏听呼声、开设便民服务热线、党史学习专栏、设置党史学习报刊书架、组织志愿服务活动，定期组织开展入企服务、安全运维以及工程巡检。“办实事”是深入党史学习教育的重要内容和要求，也是确保学习教育与总结经验、关照现实、推动工作深度融合、走深走实的重要措施。全体员工将以此为动力，一如既往保持优良作风、提高管理水平、提供更加优质服务，立足自身岗位，聚焦实际问题，深化解决成效，全力以赴做好各项工作，用实际行动为BG大游集团乃至示范区高质量发展贡献力量。